Köpvillkor & användarvillkor

1. Om butiken

Berg58 Design är ett varumärke som drivs av GB Webbdesign (Gunnar Berg), enskild firma med verkstad i Hörby, Skåne. Kontakt sker via e-post till gunnar.berg@gbwebbdesign.se.

Säljare: GB Webbdesign, Kajsa Kavats Gata 32, 242 35 Hörby. Organisationsnummer 19580714-4034. Momsregistreringsnummer SE580714403401. Innehar F-skattsedel.

2. Avtal och beställning

Ett avtal ingås när beställningen bekräftas via e-post. Du måste vara minst 18 år, eller ha vårdnadshavares godkännande, för att handla.

Om en vara är felprissatt eller inte kan tillverkas förbehåller vi oss rätten att avbryta beställningen och återbetala hela beloppet.

3. Priser och moms

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms.
• Fraktkostnad tillkommer och visas alltid innan du betalar.
• Vi tar aldrig ut någon extra avgift för valt betalsätt.

4. Betalning

Betalning sker med kort eller via Klarna (faktura, delbetalning eller direktbetalning). Betalningen hanteras av vår betalpartner, och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Vid faktura- eller delbetalning gäller även Klarnas egna villkor, som visas i kassan.

5. Ångerrätt — 14 dagar

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan enligt distansavtalslagen. Meddela oss via e-post innan du returnerar.

Varan ska returneras i oskadat skick och i originalförpackning. Du står för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi tagit emot returen.

6. Reklamation och fel på varan

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen för ursprungliga fel. Kontakta oss med bilder på felet så snart du upptäckt det.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och lagar, ersätter eller återbetalar varan.

Eftersom objekten printas och efterbehandlas för hand kan små variationer i yta, ton och lagerstruktur förekomma. Det är en del av hantverket och räknas inte som fel.

7. Ej uthämtade paket

Ett paket som inte hämtas ut inom utlämningstiden räknas inte som en retur. För paket som går tillbaka till oss tar vi ut en avgift på 199 kr för frakt och hantering.

8. Force majeure

Vid händelser utanför vår kontroll — som strejk, avbrott hos transportör, längre elavbrott eller maskinhaveri — kan leveranstiden förlängas. Vi meddelar dig så snart vi vet mer.

9. Tvist

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Kan vi inte komma överens kan du vända dig till ARN eller till allmän domstol. Svensk lag gäller för köpet.